Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre LE COMPTOIR KDO et toute personne physique non commerçante souhaitant effectuer un achat sur le site Internet.
- Les Produits
Les produits régis par les présentes Conditions Générales sont ceux qui figurent sur le Site Internet et qui sont indiqués comme vendus par Le comptoir kdo. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les caractéristiques essentielles des Produits sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible.
- Les Prix
Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA et des éventuelles réductions applicables au jour de la commande.
Les prix des produits s’entendent hors frais de livraison (port, emballage, et confection du colis selon montants en vigueur). Le montant des frais de livraison sera indiqué avant validation de la commande.
- La Commande
Enregistrement et validation de la commande
Vous avez la possibilité de passer votre commande en ligne à partir de la boutique en ligne. Une fois votre panier validé, vous devrez choisir l’adresse et le mode de livraison, et valider votre mode de paiement, cette dernière étape formalisant le contrat de vente avec LE COMPTOIR KDO
Toute commande vaut acceptation des Prix et descriptions des Produits disponibles à la vente.
Le comptoir Kdo accusera réception de votre commande dès sa validation en vous envoyant un email.
Dans certains cas, notamment pour défaut de paiement, adresse erronée ou tout autre problème lié à votre compte, le comptoir Kdo se réserve le droit de bloquer votre commande jusqu’à la résolution du problème.
En cas d’indisponibilité d’un produit, vous en serez informé par email. L’annulation de la commande de ce produit et de son éventuel remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif.
- Les modalités de paiement
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire : carte bleue, Visa, Mastercard.
- La livraison
.1 Livraison en France continentale, Corse et Monaco
Les délais de services indiqués çi après ne sont pas garantis pendant certaines périodes de fortes activités telles les périodes de soldes.
« Colissimo » : (2 à 4 jours à partir de la remise de votre colis de Produits à la Poste), la livraison est effectuée par La Poste.
- Droit de rétractation et échange
1 Droit de rétractation et modalités de retour
Vous disposez d’un droit de rétractation de 30 jours calendaire à compter de la date de réception de votre commande.
ATTENTION : Tous les produits peuvent faire l’objet d’une rétractation, EXCEPTÉ ceux exclus par la loi à l’article L121-21-8 du Code de la Consommation, par exemple LES PRODUITS AYANT FAIT L'OBJET D'UNE PERSONNALISATION sur votre demande, les Produits qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène (ex : culottes) etc…
Les Produits retournés doivent être intactes complets et ne doivent pas avoir fait l’objet d’un port prolongé.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez effectuer toute déclaration dénuée d’ambiguité indiquant votre intention de nous retourner le Produit.
- Loi applicable et compétences juridictionnelles
Les Conditions Générales sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domiciliation du défendeur.